Termos de Uso
Estes termos regem o uso do ReiPairSyS, sistema de gestão para assistências técnicas oferecido pelo Grupo ReiPair (ReiPair Consulting, CNPJ 53.871.365/0001-58). Ao criar uma conta ou usar o sistema, a loja e cada membro da equipe concordam com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O ReiPairSyS oferece ordens de serviço, agenda, clientes, estoque, financeiro, assinatura eletrônica de documentos e integrações opcionais, como o Google Agenda. As funcionalidades disponíveis dependem do plano contratado.
2. Conta e acesso
- Cada pessoa usa o próprio login. Senhas são pessoais e não devem ser compartilhadas.
- O administrador da loja define quem da equipe acessa cada área do sistema.
- A loja é responsável pelas informações que cadastra e por ter base legal para tratar os dados dos próprios clientes.
3. Integração com o Google Agenda
A conexão com o Google Agenda é opcional e feita pelo administrador da loja. Ela pode ser desfeita a qualquer momento em Configurações > Integrações ou nas permissões da conta Google. O tratamento dos dados do Google segue a seção 3 da Política de Privacidade.
4. Uso permitido
É proibido usar o sistema para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras lojas, contornar controles de segurança ou sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional.
5. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, com cópias de segurança regulares. Podem ocorrer interrupções para manutenção. O suporte é feito pelos canais informados no site.
6. Pagamento e cancelamento
A assinatura é cobrada conforme o plano contratado. A loja pode cancelar a qualquer momento; após o cancelamento, os dados podem ser exportados pelo sistema e são tratados conforme a Política de Privacidade.
7. Responsabilidade
O Grupo ReiPair responde pelo funcionamento do sistema nos termos da lei. Não se responsabiliza por informações incorretas cadastradas pela loja nem por falhas de serviços de terceiros fora do seu controle.
8. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados, com a data de atualização no topo da página. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP.